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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【250449】2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版捷豹XJ底盘出现异响 4S店查不出原因G56,J301,2018-02-02处理反馈
【222060】2015款 3.0 两驱 剑桥限量版 SC捷豹XJ轮毂自然开裂 4S店不予解决H243,2017-10-08处理反馈
【221475】2014款 2.0T 两驱 典雅商务版 XJL捷豹XJ正常行驶中发动机正时链条断裂A45,2017-10-03厂家受理
【211774】2015款 3.0 典雅商务80周年典藏版 SC捷豹XJ后备箱盖无法关闭车门异响轮胎磨损F10,G245,H68,H149,2017-08-10用户评分
【197910】2013款 3.0L 四驱 旗舰商务版捷豹XJ经销商出售问题车辆且不解决问题I295,M284,N318,2017-05-22处理反馈
【196154】2016款 XJL 3.0 SC 两驱 典雅商务版捷豹XJ刹车时安全气囊弹出希翼厂家给予解决H103,2017-05-10处理反馈
【192106】2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版捷豹XJ左右悬挂异响 后视镜无法折叠G52,G204,H211,2017-04-13处理反馈
【191196】2013款 2.0T 典雅商务版捷豹XJ质保期内加油跳枪4S店不予解决H271,I297,2017-04-08处理反馈
【167232】2014款 3.0 两驱 旗舰商务版 SC XJL捷豹XJ发动机故障灯常亮行驶中抖动A24,A34,2016-11-14厂家受理
【150719】2012款 3.0 全景商务版捷豹XJ悬架及转向系统故障维修两年无果D154,G117,G204,2016-07-28厂家受理
厂家回复
投诉编号:【585466】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2018款 XJL 3.0 SC 四驱 尊享商务版
典型故障:H243,
投诉时间2021-04-03 14:02
回复时间2021-04-07 14:07
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员联系客户沟通.
用户满意度
1
投诉编号:【569965】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版
典型故障:H168,
投诉时间2021-02-03 11:12
回复时间2021-02-04 09:28
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员跟进沟通.
用户满意度
0
投诉编号:【568083】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版
典型故障:H168,
投诉时间2021-01-27 18:45
回复时间2021-01-28 10:19
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员联系客户沟通.
用户满意度
1
投诉编号:【525336】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2014款 3.0 四驱 尊享商务版 SC XJL
典型故障:H109,
投诉时间2020-09-23 12:53
回复时间2020-09-24 09:15
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员联系客户沟通.
用户满意度
0
投诉编号:【517283】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2014款 3.0 四驱 尊享商务版 SC XJL
典型故障:H109,
投诉时间2020-09-02 17:51
回复时间2020-09-03 10:55
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员联系客户沟通.
用户满意度
1

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