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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【41413】2013款 2.0T 典雅商务版捷豹XJ行驶中突然车身颤抖发动机故障灯亮A34,2013-11-12信息审核
【39038】2013款 3.0L 全景商务版捷豹XJ发动机减震传感器频繁出现质量问题A14,2013-10-03信息审核
【28741】2013款 3.0L 全景商务版捷豹XJ新车大灯不亮无法上牌H82,2013-04-12处理反馈
【23696】2012款 3.0 全景商务版捷豹XJ冷车启动后刹车失灵E29,H49,H151,2013-02-05信息审核
【15578】2011款 5.0 旗舰尊崇版捷豹XJ前右轮轴承螺栓杆断裂问题F130,G200,2012-07-07厂家受理
【14637】2012款 5.0 全景奢华版捷豹XJ车辆行驶中车身前端悬挂异响G56,2012-06-15厂家受理
厂家回复
投诉编号:【585466】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2018款 XJL 3.0 SC 四驱 尊享商务版
典型故障:H243,
投诉时间2021-04-03 14:02
回复时间2021-04-07 14:07
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员联系客户沟通.
用户满意度
1
投诉编号:【569965】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版
典型故障:H168,
投诉时间2021-02-03 11:12
回复时间2021-02-04 09:28
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员跟进沟通.
用户满意度
0
投诉编号:【568083】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版
典型故障:H168,
投诉时间2021-01-27 18:45
回复时间2021-01-28 10:19
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员联系客户沟通.
用户满意度
1
投诉编号:【525336】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2014款 3.0 四驱 尊享商务版 SC XJL
典型故障:H109,
投诉时间2020-09-23 12:53
回复时间2020-09-24 09:15
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员联系客户沟通.
用户满意度
0
投诉编号:【517283】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2014款 3.0 四驱 尊享商务版 SC XJL
典型故障:H109,
投诉时间2020-09-02 17:51
回复时间2020-09-03 10:55
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员联系客户沟通.
用户满意度
1

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