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特斯拉MODEL S销售隐瞒长续航版本

  • 投诉编号:【462265】
  • 投诉时间: 2020-04-11 16:54
  • 投诉品牌: 特斯拉(进口)
  • 投诉车系: MODEL S
  • 投诉车型: 2019款 标准 续航版

投诉内容

提车不到15天,就出了长续航;等车过程中还咨询过销售,告诉我没有长续航的消息,有聊天记录,欺诈购买。购车时间线:1、本人于2020年2月26日缴纳诚意金,排队购买国产model3一台;这个诚意金是可以仅为诚意金,可以选择购买或全额退款。2、2020年2月27日,我得知会出长续航版本便咨询销售人员,销售人员回复未收到相关信息仅为网传。因得到此回复,我确认定购白色车辆。3、2020年3月26日我依照购买排队顺序,提取特斯拉短续航版本一台。4、2020年4月10日,特斯拉官宣长续航版本已经可以定购。在整个事件中,特斯拉工作人员为了销售故意隐瞒车辆上市情况,不告知客户,骗取客户提车。本人诉求:退车。

投诉回复

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