bet3365官网手机版-bet几网站-首页

当前位置:bet3365官网手机版>质量投诉>正文

特斯拉MODEL S动力电池故障4S店不保修

  • 投诉编号:【514441】
  • 投诉时间: 2020-08-26 22:04
  • 投诉品牌: 特斯拉(进口)
  • 投诉车系: MODEL S
  • 投诉车型: 2016款 MODEL S 70D

投诉内容

该车辆于8月13日上午开车到机场以后上车准备离去,车辆提醒供电电压过低,无法驾驶,随后联系售后,售后安排拖车把车拖到4S店,4S店检测做出电池故障原因,并从电池底板前部两旁的小盖子里面检测出几十毫升液体,并断定电池进水,无法保修,需客户自费把电池发到上海拆开电池进行维修,费用大概10万元左右。8月13日左右杭州并无下雨,客户和4S店沟通,有以下几点4S店一直无法解决答复。1.电池为密封状态,为何会进入液体,液体从哪个部位进入,如检测不出进水点,后期是否还会进水?2.液体是从外面进入?还是里面漏出液体?3.如果为汽车泡水,为什么只有电池内有水,车厢内没有水。4.电池块气密性为什么没有达到要求,是否为车本身就有质量问题。5.4S店所说车辆就不建议涉水,水面不超过18厘米,是否可以理解为车辆雨天尽量不能驾驶,改用其他品牌车辆。6.4S店无权无办法打开电池内部进一步检查,就有权利断定为进水影响?无法保修需自费发到上海维修?7.盖子里水渍进去了很久,为何4S店保养期间无法检测检查到故障?由此引起事故,由谁负责!

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,大家将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

热点资讯

    bet3365官网手机版|bet几网站

    XML 地图 | Sitemap 地图