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上汽名爵HS变速箱升挡降挡和倒车有异响

  • 投诉编号:【570918】
  • 投诉时间: 2021-02-07 09:35
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 名爵HS
  • 投诉车型: 2019款 20T 自动 两驱 Trophy超跑版 国VI

投诉内容

车子在正常行驶升挡和降挡有严重的咔咔咔的响声,松油门再踩油门有严重的像齿轮的撞击声音,倒车松油门踩油门有严重的咔咔咔的响声,目前这种情况反应了,现在4S店不理会,厂家也不理会,不要什么事情都说正常,希翼厂家尽快处理。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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