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吉利缤瑞4S店更换非原厂配件无维修记录

  • 投诉编号:【586366】
  • 投诉时间: 2021-04-07 09:11
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 缤瑞
  • 投诉车型: 2018款 200T DCT 缤耀版

投诉内容

2019年10月,我的车更换前挡风玻璃,后期我了解到,我的车前挡风玻璃更换的不是吉利原厂的玻璃,玻璃上没有吉利标识,且4S店的系统里没有更换玻璃的记录,保险企业已经将原厂玻璃赔付款打给了4S店,4S店以次充好欺骗消费者,厂家与4S店都不处理车辆的问题。拖延几个月不予解决。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息大家已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支撑与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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