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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:96.2%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【591572】逸动plus1.4t长安闲动仪表提示日间行车灯故障H64,2021-04-24处理反馈
【591439】2019款 蓝鲸版 280T GDI DCT 劲速型长安闲动尾部排气管没有安装隔热瓦Q322,2021-04-23处理反馈
【591134】2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰型长安闲动360影像模糊后备箱无法弹起H134,H68,2021-04-22处理反馈
【589756】2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型长安闲动变速箱降挡时异响刹车抖动B33,E111,2021-04-18处理反馈
【589729】2020款 PLUS 1.6L GDI 自动 豪华型长安闲动座椅生锈希翼厂家处理问题H79,2021-04-18用户评分
【589431】2016款 1.6L 自动 领尚型长安闲动变速箱挡杆锁止在P挡导致无法换挡B184,2021-04-16用户评分
【589402】2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰型长安闲动手机远程控制功能无法使用H155,2021-04-16处理反馈
【589287】2020款 PLUS 1.6L GDI 手动 豪华型长安闲动发动机异响4S店拒绝维修检查A9,I295,2021-04-16用户评分
【589032】2020款 PLUS 1.6L GDI 自动 豪华型长安闲动变速箱升挡延迟导致发动机噪音大B20,2021-04-15处理反馈
【588742】2016款 1.6L 自动 风尚型长安闲动P挡锁死无法换挡只能紧急解锁B20,2021-04-14处理反馈
厂家回复
投诉编号:【591572】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:逸动
投诉车型:逸动plus1.4t
典型故障:H64,
投诉时间2021-04-24 07:46
回复时间2021-05-03 13:03
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,企业高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度
0
投诉编号:【591439】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:逸动
投诉车型:2019款 蓝鲸版 280T GDI DCT 劲速型
典型故障:Q322,
投诉时间2021-04-23 16:18
回复时间2021-04-24 14:23
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,企业高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度
0
投诉编号:【591134】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:逸动
投诉车型:2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 旗舰型
典型故障:H134,H68,
投诉时间2021-04-22 16:59
回复时间2021-04-23 10:02
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,企业高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度
0
投诉编号:【589756】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:逸动
投诉车型:2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型
典型故障:B33,E111,
投诉时间2021-04-18 13:28
回复时间2021-04-19 12:16
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,企业高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
用户满意度
0
投诉编号:【589729】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:逸动
投诉车型:2020款 PLUS 1.6L GDI 自动 豪华型
典型故障:H79,
投诉时间2021-04-18 11:28
回复时间2021-04-18 14:29
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,企业高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
用户满意度
5

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