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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【594157】2018款 1.5L 手动 安驾型上汽大众Polo离合器异响希翼厂家处理C65,2021-05-04处理反馈
【592938】2019款 Plus 1.5L 手动 全景乐享版上汽大众Polo启停故障 经销商出售问题车H263,M284,2021-04-28处理反馈
【592811】2018款 1.5L 自动 安享型上汽大众Polo出现交通事故气囊未弹开H55,2021-04-28处理反馈
【591293】2018款 1.5L 自动 安享型上汽大众Polo 4S店未履行更换变速箱承诺I282,I281,L314,2021-04-23处理反馈
【588824】2019款 Plus 1.5L 手动 全景乐享版上汽大众Polo启停故障 经销商出售问题车H263,M284,2021-04-15用户评分
【588571】2018款 1.5L 手动 安驾型上汽大众Polo离合器异响一直未解决问题C65,2021-04-14处理反馈
【586408】2016款 1.6L 自动 舒适型上汽大众Polo行车电脑故障变速箱无法挂挡B20,B115,2021-04-07处理反馈
【586061】2018款 1.5L 手动 安驾型上汽大众Polo离合器异响希翼厂家处理C65,2021-04-06用户评分
【583425】2014款 1.6L 自动 豪华型上汽大众Polo变速箱顿挫无法升挡B19,B20,B334,2021-03-27处理反馈
【582313】2018款 1.5L 手动 安驾型上汽大众Polo发动机和EPC故障灯亮A34,2021-03-23处理反馈
厂家回复
投诉编号:【594157】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2018款 1.5L 手动 安驾型
典型故障:C65,
投诉时间2021-05-04 11:58
回复时间2021-05-06 17:18
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我企业已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
0
投诉编号:【592938】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2019款 Plus 1.5L 手动 全景乐享版
典型故障:H263,M284,
投诉时间2021-04-28 17:54
回复时间2021-04-29 13:57
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我企业已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
0
投诉编号:【592811】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2018款 1.5L 自动 安享型
典型故障:H55,
投诉时间2021-04-28 11:12
回复时间2021-04-28 17:56
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我企业已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
0
投诉编号:【591293】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2018款 1.5L 自动 安享型
典型故障:I282,I281,L314,
投诉时间2021-04-23 10:25
回复时间2021-04-28 17:53
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我企业已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
0
投诉编号:【588824】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2019款 Plus 1.5L 手动 全景乐享版
典型故障:H263,M284,
投诉时间2021-04-15 00:12
回复时间2021-04-15 09:22
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我企业已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
1

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