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用户满意度评分:1.1
厂家回复率:72.7%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【594579】2021款 1.5L CVT 领先版广汽丰田致炫转向异响希翼尽快解决D59,2021-05-06信息审核
【593179】2016款 1.5E CVT 魅动版 改款广汽丰田致炫后备箱尾门固定螺栓生锈严重H79,2021-04-29信息审核
【592400】2021款 致炫X 1.5L CVT 领先版广汽丰田YARiS L 致炫销售承诺不兑现H134,L313,2021-04-27信息审核
【591374】2020款 致炫X 1.5L CVT 领先版广汽丰田致炫中控CD机固定螺丝掉落H168,2021-04-23信息审核
【587170】2021款 致炫X 1.5L CVT 领先版广汽丰田YARiSL致炫4S店诱导消费欺骗客户K307,K325,M315,2021-04-09处理反馈
【586962】2017款 1.5E 升级版 劲速广汽丰田致炫特定转速区间内排气管异响H31,2021-04-08处理反馈
【586647】2020款 致炫X 1.5L CVT 领先版广汽丰田致炫油门没有反应 方向盘锁死A44,A14,A174,D57,2021-04-07处理反馈
【586542】2020款 1.5L CVT 领先版广汽丰田致炫方向盘无法回正影响驾驶安全D154,2021-04-07信息审核
【585369】2019款 1.5E CVT 魅动版 国VI广汽丰田YARiS L 致炫变速箱顿挫 转向异响A9,B33,B19,B246,D59,2021-04-03信息审核
【584665】2020款 1.5L CVT 领先版广汽丰田致炫方向盘无法回正存在安全隐患D154,2021-03-31用户评分
厂家回复
投诉编号:【587170】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:YARiS L 致炫
投诉车型:2021款 致炫X 1.5L CVT 领先版
典型故障:K307,K325,M315,
投诉时间2021-04-09 14:33
回复时间2021-04-12 09:23
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:大家已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支撑!
用户满意度
0
投诉编号:【586962】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:YARiS L 致炫
投诉车型:2017款 1.5E 升级版 劲速
典型故障:H31,
投诉时间2021-04-08 20:13
回复时间2021-04-12 09:26
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:大家已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支撑!
用户满意度
0
投诉编号:【586647】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:YARiS L 致炫
投诉车型:2020款 致炫X 1.5L CVT 领先版
典型故障:A44,A14,A174,D57,
投诉时间2021-04-07 22:18
回复时间2021-04-12 09:22
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:大家已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支撑!
用户满意度
0
投诉编号:【584665】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:YARiS L 致炫
投诉车型:2020款 1.5L CVT 领先版
典型故障:D154,
投诉时间2021-03-31 17:11
回复时间2021-04-02 16:41
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:大家已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支撑!
用户满意度
1
投诉编号:【583433】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:YARiS L 致炫
投诉车型:2021款 致炫X 1.5L CVT 领先版
典型故障:K307,K325,M315,
投诉时间2021-03-27 16:03
回复时间2021-03-30 14:51
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:大家已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支撑!
用户满意度
1

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