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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:99.7%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【590986】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6经销商更换旧电瓶承诺补偿不兑现L314,N316,2021-04-22用户评分
【590793】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6购车补贴4S店一直拖延不兑现L313,2021-04-21处理反馈
【590735】2015款 1.5T 自动 两驱豪华型 运动版哈弗H6车辆抖动严重 动力不足 车内共振A24,A163,2021-04-21处理反馈
【590558】2019款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 国VI哈弗H6仪表台变形存在质量问题要求补偿H176,2021-04-20用户评分
【590266】2021款 1.5GDIT 自动 冠军版哈弗H6没有锁车后电瓶亏电疑似电瓶故障H146,2021-04-20处理反馈
【589812】2019款 1.5GDIT 自动 冠军版 蓝标哈弗H6制动卡钳存在异响存在质量问题E43,2021-04-18用户评分
【589627】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6电瓶无故亏电导致发动机无法启动H146,2021-04-17处理反馈
【589293】2020款 1.5GDIT 自动 铂金冠军版哈弗H6行驶过程中变速箱顿挫而且有异响B33,B19,2021-04-16处理反馈
【588991】2019款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 国VI哈弗H6行驶过程中发动机熄火存在安全隐患A14,2021-04-15处理反馈
【588823】2021款 第三代 2.0T 自动 两驱 Max哈弗H6驾驶位电线裸露存在安全隐患Q350,2021-04-15用户评分
厂家回复
投诉编号:【590986】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max
典型故障:L314,N316,
投诉时间2021-04-22 10:04
回复时间2021-04-22 10:27
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息大家已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支撑与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。
用户满意度
1
投诉编号:【590793】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max
典型故障:L313,
投诉时间2021-04-21 16:42
回复时间2021-04-21 17:21
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息大家已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支撑与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。
用户满意度
0
投诉编号:【590735】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2015款 1.5T 自动 两驱豪华型 运动版
典型故障:A24,A163,
投诉时间2021-04-21 14:28
回复时间2021-04-21 15:42
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息大家已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支撑与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。
用户满意度
0
投诉编号:【590558】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2019款 1.5T 自动 两驱 精英型 运动版 国VI
典型故障:H176,
投诉时间2021-04-20 23:23
回复时间2021-04-21 08:38
厂家回复:
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用户满意度
1
投诉编号:【590266】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2021款 1.5GDIT 自动 冠军版
典型故障:H146,
投诉时间2021-04-20 07:06
回复时间2021-04-20 10:18
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息大家已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支撑与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。
用户满意度
0

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