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用户满意度评分:3.7
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【652259】2021款 PRO 1.6L CVT 精英型上汽荣威RX3倒车时发动机熄火 车身抖动A14,2021-10-10处理反馈
【648525】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3车门和转向异响希翼厂家处理D59,H72,2021-09-28处理反馈
【636267】2018款 1.6L 手动 精英版上汽荣威RX3离合器失效 变速箱无法挂挡B20,C267,N319,2021-08-29处理反馈
【622498】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3天窗漏水 排水管脱落H90,2021-07-24处理反馈
【619745】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3天窗漏水 排水管脱落H90,2021-07-17用户评分
【618068】2018款 1.6L CVT 旗舰版荣威RX3行驶中变速箱顿挫 车身抖动B19,H268,2021-07-13处理反馈
【612866】2018款 18T 自动 互联网智享版上汽荣威RX3漏防冻液要求赔偿维修费用A37,2021-06-29处理反馈
【593290】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3发生事故时安全气囊未弹开H55,2021-04-29处理反馈
【586027】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3发生事故时安全气囊没弹出来H103,2021-04-06用户评分
【569484】2018款 1.6L 手动 旗舰版上汽荣威RX3经销商疑似出售问题车M284,2021-02-01用户评分
厂家回复
投诉编号【652259】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX3
投诉车型2021款 PRO 1.6L CVT 精英型
典型故障A14,
投诉时间2021-10-10 13:58
回复时间2021-10-15 10:19
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号【648525】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX3
投诉车型2018款 1.6L CVT 旗舰版
典型故障D59,H72,
投诉时间2021-09-28 19:02
回复时间2021-09-29 10:22
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号【636267】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX3
投诉车型2018款 1.6L 手动 精英版
典型故障B20,C267,N319,
投诉时间2021-08-29 20:58
回复时间2021-08-30 10:24
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号【622498】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX3
投诉车型2018款 1.6L CVT 旗舰版
典型故障H90,
投诉时间2021-07-24 15:57
回复时间2021-07-26 10:21
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号【619745】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX3
投诉车型2018款 1.6L CVT 旗舰版
典型故障H90,
投诉时间2021-07-17 16:39
回复时间2021-07-19 10:24
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1

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