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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【288447】2018款 1.6L CVT 互联网智享版上汽荣威RX3发动机烧机油希翼尽快解决A63,2018-07-04处理反馈
【286710】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3低速转向异响 空调鼓风机故障D59,H101,2018-06-26用户评分
【282447】2018款 1.6L CVT 互联网智享版上汽荣威RX3空调压缩机打开后发动机异响A9,H101,2018-06-06用户评分
【281921】2018款 18T 自动 旗舰型上汽荣威RX3机油压力过低故障灯亮A34,2018-06-04处理反馈
【279866】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3右侧日间行车灯不亮要求更换M284,2018-05-25用户评分
【277607】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3右侧日间行车灯不亮要求更换H82,2018-05-15用户评分
【269159】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3新车转向和刹车故障灯亮D156,E62,J298,2018-04-09处理反馈
【253129】2018款 1.6L CVT 互联网智享版上汽荣威RX3中控屏死机黑屏无法使用H134,2018-02-12用户评分
厂家回复
投诉编号:【587670】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX3
投诉车型:2020款 1.6L 手动 超爽进取版
典型故障:A44,
投诉时间2021-04-11 11:28
回复时间2021-04-12 10:22
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【586027】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX3
投诉车型:2018款 1.6L CVT 旗舰版
典型故障:H103,
投诉时间2021-04-06 09:09
回复时间2021-04-07 10:20
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【582754】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX3
投诉车型:2018款 1.6L CVT 旗舰版
典型故障:A14,B95,H89,
投诉时间2021-03-24 22:42
回复时间2021-03-25 10:19
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【581347】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX3
投诉车型:2018款 1.6L CVT 互联网智享版
典型故障:H101,J301,
投诉时间2021-03-19 19:41
回复时间2021-03-26 10:19
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
5
投诉编号:【576676】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX3
投诉车型:2018款 1.6L CVT 旗舰版
典型故障:D154,G117,
投诉时间2021-03-05 16:51
回复时间2021-03-08 10:19
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0

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