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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【418232】2018款 1.6L 手动 互联网智享版上汽荣威RX3底盘故障灯亮 刹车踩不下去E333,G204,J298,2019-10-24处理反馈
【416126】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3车灯烧毁4S店不予保修H220,I297,2019-10-18用户评分
【414242】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3方向跑偏4S店退网无法解决G117,G225,2019-10-12用户评分
【413951】2018款 1.6L 手动 精英版上汽荣威RX3保养后发动机内部异响漏油A9,A12,J300,2019-10-11处理反馈
【413363】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3行驶时车内低频共振越来越严重H268,2019-10-10处理反馈
【412107】2018款 1.6L 手动 旗舰版上汽荣威RX3后雾灯不亮影响照明H82,2019-10-05处理反馈
【412093】2018款 1.6L 手动 旗舰版上汽荣威RX3变速箱漏油影响安全行驶A24,B22,2019-10-05用户评分
【411944】2018款 1.6L 手动 旗舰版上汽荣威RX3高速行驶无法加速维修未解决A163,A160,2019-10-04用户评分
【411567】2018款 1.6L 手动 互联网智享版上汽荣威RX3车身稳定系统故障灯亮A34,D291,H170,2019-10-03处理反馈
【410878】2018款 1.6L 手动 互联网智享版上汽荣威RX3底盘故障灯亮 刹车踩不下去E333,G204,2019-09-30用户评分
厂家回复
投诉编号:【587670】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX3
投诉车型:2020款 1.6L 手动 超爽进取版
典型故障:A44,
投诉时间2021-04-11 11:28
回复时间2021-04-12 10:22
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【586027】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX3
投诉车型:2018款 1.6L CVT 旗舰版
典型故障:H103,
投诉时间2021-04-06 09:09
回复时间2021-04-07 10:20
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【582754】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX3
投诉车型:2018款 1.6L CVT 旗舰版
典型故障:A14,B95,H89,
投诉时间2021-03-24 22:42
回复时间2021-03-25 10:19
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【581347】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX3
投诉车型:2018款 1.6L CVT 互联网智享版
典型故障:H101,J301,
投诉时间2021-03-19 19:41
回复时间2021-03-26 10:19
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
5
投诉编号:【576676】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX3
投诉车型:2018款 1.6L CVT 旗舰版
典型故障:D154,G117,
投诉时间2021-03-05 16:51
回复时间2021-03-08 10:19
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0

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