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用户满意度评分:3.7
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【416126】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3车灯烧毁4S店不予保修H220,I297,2019-10-18用户评分
【413951】2018款 1.6L 手动 精英版上汽荣威RX3保养后发动机内部异响漏油A9,A12,J300,2019-10-11处理反馈
【413363】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3行驶时车内低频共振越来越严重H268,2019-10-10处理反馈
【412107】2018款 1.6L 手动 旗舰版上汽荣威RX3后雾灯不亮影响照明H82,2019-10-05处理反馈
【412093】2018款 1.6L 手动 旗舰版上汽荣威RX3变速箱漏油影响安全行驶A24,B22,2019-10-05用户评分
【411944】2018款 1.6L 手动 旗舰版上汽荣威RX3高速行驶无法加速维修未解决A163,A160,2019-10-04用户评分
【411567】2018款 1.6L 手动 互联网智享版上汽荣威RX3车身稳定系统故障灯亮A34,D291,H170,2019-10-03处理反馈
【410878】2018款 1.6L 手动 互联网智享版上汽荣威RX3底盘故障灯亮 刹车踩不下去E333,G204,2019-09-30用户评分
【410615】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3高速行驶中方向盘卡顿D123,2019-09-29用户评分
【409254】2018款 1.6L CVT 旗舰版上汽荣威RX3车架号查询数据与实际情况不符M284,2019-09-24处理反馈
厂家回复
投诉编号【593290】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX3
投诉车型2018款 1.6L CVT 旗舰版
典型故障H55,
投诉时间2021-04-29 23:42
回复时间2021-04-30 12:43
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号【586027】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX3
投诉车型2018款 1.6L CVT 旗舰版
典型故障H103,
投诉时间2021-04-06 09:09
回复时间2021-04-07 10:20
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号【569484】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX3
投诉车型2018款 1.6L 手动 旗舰版
典型故障M284,
投诉时间2021-02-01 17:36
回复时间2021-02-02 10:20
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号【567022】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX3
投诉车型2018款 1.6L 手动 旗舰版
典型故障M284,
投诉时间2021-01-24 12:30
回复时间2021-01-29 10:18
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号【542252】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX3
投诉车型2018款 1.6L CVT 旗舰版
典型故障B33,
投诉时间2020-11-11 11:51
回复时间2020-11-12 10:50
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
5

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