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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【592257】2018款 1.5T 手动 智行版捷途X70行驶时变速箱跳挡厂家不予保修B27,I297,2021-04-26用户评分
【592001】2018款 1.5T 手动 劲行版捷途X70事故维修轮毂变形售后未更换H243,2021-04-25处理反馈
【591362】2018款 1.5T 自动 悦行版奇瑞捷途X70低速行驶时变速箱顿挫B19,2021-04-23用户评分
【591143】2018款 1.5T 手动 畅行版捷途X70发动机 减震器异响 变速箱顿挫A9,B19,G52,2021-04-22处理反馈
【590383】2019款 1.5T DCT 悦行版捷途X70方向机异响 变速器顿挫B19,D59,D265,2021-04-20处理反馈
【589535】2020款 1.5T DCT 畅行版 5座捷途X70变速箱异响 冷启动后有拖挡的现象B33,B19,B69,H164,2021-04-17处理反馈
【586438】2020款 1.5T 手动 悦行版 7座捷途X70盲区监测系统无法唤醒使用H170,2021-04-07处理反馈
【583426】2018款 1.5T 手动 智行版捷途X70变速箱跳挡更维修未解决问题B27,2021-03-27用户评分
【582862】2020款 1.5T 手动 悦行版 5座捷途X70车道偏离系统失灵盲区监测系统故障H170,2021-03-25处理反馈
【582768】2020款 1.5T DCT 畅行版 7座捷途X70车身共振悬挂过硬变速箱顿挫B19,E43,G204,H268,2021-03-25用户评分
厂家回复
投诉编号:【592257】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:捷途X70
投诉车型:2018款 1.5T 手动 智行版
典型故障:B27,I297,
投诉时间2021-04-26 16:01
回复时间2021-04-26 16:39
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电大家客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支撑,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1
投诉编号:【592001】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:捷途X70
投诉车型:2018款 1.5T 手动 劲行版
典型故障:H243,
投诉时间2021-04-25 19:09
回复时间2021-04-26 13:10
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电大家客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支撑,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【591362】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:捷途X70
投诉车型:2018款 1.5T 自动 悦行版
典型故障:B19,
投诉时间2021-04-23 13:27
回复时间2021-04-23 15:58
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电大家客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支撑,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1
投诉编号:【591143】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:捷途X70
投诉车型:2018款 1.5T 手动 畅行版
典型故障:A9,B19,G52,
投诉时间2021-04-22 17:21
回复时间2021-04-23 15:58
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电大家客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支撑,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【590383】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:捷途X70
投诉车型:2019款 1.5T DCT 悦行版
典型故障:B19,D59,D265,
投诉时间2021-04-20 13:31
回复时间2021-04-20 14:02
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电大家客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支撑,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
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