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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【585466】2018款 XJL 3.0 SC 四驱 尊享商务版捷豹XJ轮毂内侧开裂厂家不予质保维修H243,2021-04-03用户评分
【569965】2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版捷豹XJ桃木内饰板开裂希翼给予解决H168,2021-02-03处理反馈
【568083】2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版捷豹XJ桃木内饰板开裂希翼尽快解决H168,2021-01-27用户评分
【525336】2014款 3.0 四驱 尊享商务版 SC XJL捷豹XJ车身漏水导致电路系统故障H109,2020-09-23处理反馈
【517283】2014款 3.0 四驱 尊享商务版 SC XJL捷豹XJ车身漏水导致电路系统故障H109,2020-09-02用户评分
【451888】2015款 3.0 典雅商务80周年典藏版 SC捷豹XJ行驶过程中发动机出现自燃现象H40,2020-03-10处理反馈
【407538】2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版捷豹XJ座椅皮面开裂4S店否认质量问题不保修H168,H169,I297,I292,2019-09-19处理反馈
【369036】2012款 3.0 全景商务版捷豹XJ底盘故障更换多个配件仍无法解决G204,J298,2019-04-28处理反馈
【356026】2015款 2.0T 典雅商务80周年典藏版 SC捷豹XJ发动机启停系统失效希翼厂家处理H134,H21,H263,K308,2019-03-14处理反馈
【352031】2014款 2.0T 两驱 典雅商务版 XJL捷豹XJ发动机故障灯亮抖动无法加油A24,A34,H271,2019-03-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【348926】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2016款 XJL 3.0 SC 两驱 典雅商务版
典型故障:H134,H164,H149,
投诉时间2019-02-20 21:12
回复时间2019-09-04 11:54
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商已协助客户解决车辆问题.
用户满意度
0
投诉编号:【348642】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2016款 XJL 3.0 SC 四驱 全景商务版
典型故障:G245,
投诉时间2019-02-20 01:02
回复时间2019-09-04 11:48
厂家回复:
捷豹厂家回复:客户提供的电话无人应答.
用户满意度
0
投诉编号:【348417】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2014款 2.0T 两驱 典雅商务版 XJL
典型故障:A24,A34,H271,
投诉时间2019-02-19 10:57
回复时间2019-09-03 17:34
厂家回复:
捷豹厂家回复:出保车辆,建议客户自费维修.
用户满意度
0
投诉编号:【322173】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2015款 3.0 两驱 全景商务版 SC
典型故障:H67,
投诉时间2018-11-22 11:24
回复时间2019-09-02 16:50
厂家回复:
捷豹厂家回复:店内已经邀约客户进店检测,客户自行安排时间.
用户满意度
0
投诉编号:【313486】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2015款 3.0 两驱 剑桥限量版 SC
典型故障:A191,
投诉时间2018-10-17 16:08
回复时间2019-09-02 15:56
厂家回复:
捷豹厂家回复:回访客户,客户需要自行安排时间进店检测.
用户满意度
0

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