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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【348926】2016款 XJL 3.0 SC 两驱 典雅商务版捷豹XJ车内异响中控显示屏黑屏车门打不开H134,H164,H149,2019-02-20处理反馈
【348642】2016款 XJL 3.0 SC 四驱 全景商务版捷豹XJ两前轮内侧吃胎偏磨要求解决G245,2019-02-20处理反馈
【348417】2014款 2.0T 两驱 典雅商务版 XJL捷豹XJ发动机灯故障灯亮抖动无法加油A24,A34,H271,2019-02-19处理反馈
【322173】2015款 3.0 两驱 全景商务版 SC捷豹XJ车窗升降器故障导致车窗无法上升H67,2018-11-22处理反馈
【313486】2015款 3.0 两驱 剑桥限量版 SC捷豹XJ水管漏水导致发动机高温 质量差A191,2018-10-17处理反馈
【283803】2018款 XJL 3.0 SC 四驱 全景商务版捷豹XJ正常行驶过颠簸路面时羊角断裂G210,H168,2018-06-12处理反馈
【279010】2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版进口捷豹XJ发动机车门和后座异响严重A9,H72,H15,2018-05-21处理反馈
【277012】2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版进口捷豹XJ发动机车门和后座异响严重A9,H72,H15,J298,2018-05-12处理反馈
【269302】2016款 XJL 3.0 SC 四驱 全景商务版捷豹XJ发电机故障导致车辆断电失控H73,2018-04-09处理反馈
【267800】2014款 3.0 四驱 全景商务版 SC XJL进口捷豹XJ经销商人员将轮胎装错导致事故J300,2018-04-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【585466】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2018款 XJL 3.0 SC 四驱 尊享商务版
典型故障:H243,
投诉时间2021-04-03 14:02
回复时间2021-04-07 14:07
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员联系客户沟通.
用户满意度
1
投诉编号:【569965】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版
典型故障:H168,
投诉时间2021-02-03 11:12
回复时间2021-02-04 09:28
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员跟进沟通.
用户满意度
0
投诉编号:【568083】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版
典型故障:H168,
投诉时间2021-01-27 18:45
回复时间2021-01-28 10:19
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员联系客户沟通.
用户满意度
1
投诉编号:【525336】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2014款 3.0 四驱 尊享商务版 SC XJL
典型故障:H109,
投诉时间2020-09-23 12:53
回复时间2020-09-24 09:15
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员联系客户沟通.
用户满意度
0
投诉编号:【517283】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2014款 3.0 四驱 尊享商务版 SC XJL
典型故障:H109,
投诉时间2020-09-02 17:51
回复时间2020-09-03 10:55
厂家回复:
捷豹厂家回复:已安排人员联系客户沟通.
用户满意度
1

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