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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【150719】2012款 3.0 全景商务版捷豹XJ悬架及转向系统故障维修两年无果D154,G117,G204,2016-07-28厂家受理
【144475】2015款 3.0 两驱 全景商务版 SC捷豹XJ防碰撞传感器进水损坏 厂家拒赔H234,I297,2016-06-14厂家受理
【134948】2014款 2.0T 两驱 典雅商务版 XJL捷豹XJ高速方向盘座椅抖动 多次进店无果H243,H268,2016-04-05厂家受理
【126730】2014款 3.0 四驱 全景商务版 SC XJL捷豹XJ前挡风玻璃自己裂开H113,2016-02-12厂家受理
【126416】2015款 3.0 四驱 全景商务版 SC捷豹XJ行驶了1万多公里刹车片就磨没了E47,2016-02-05厂家受理
【118240】2015款 3.0 两驱 全景商务版 SC捷豹XJ出事故后主驾安全气囊未打开H55,2015-11-30厂家受理
【117595】2015款 3.0 典雅商务80周年典藏版 SC捷豹XJ车身抖动4S店维修多次未解决A24,2015-11-24厂家受理
【109720】2011款 3.0 全景商务版捷豹XJ变速箱换挡有冲击感并伴随异响B33,B19,2015-09-18厂家受理
【107951】2014款 2.0T 两驱 典雅商务版 XJL捷豹XJ发动机抖动严重 缸体漏气A24,2015-09-02厂家受理
【106245】2013款 2.0T 典雅商务版捷豹XJ轮胎内侧磨损严重4S店不予理赔G245,2015-08-18厂家受理
厂家回复
投诉编号【313486】
投诉品牌捷豹
投诉车系捷豹XJ
投诉车型2015款 3.0 两驱 剑桥限量版 SC
典型故障A191,
投诉时间2018-10-17 16:08
回复时间2019-09-02 15:56
厂家回复:
捷豹厂家回复:回访客户,客户需要自行安排时间进店检测.
用户满意度:
0
投诉编号【283803】
投诉品牌捷豹
投诉车系捷豹XJ
投诉车型2018款 XJL 3.0 SC 四驱 全景商务版
典型故障G210,H168,
投诉时间2018-06-12 14:01
回复时间2018-07-18 16:07
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商已协助与客户沟通说明.
用户满意度:
0
投诉编号【279010】
投诉品牌捷豹
投诉车系捷豹XJ
投诉车型2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版
典型故障A9,H72,H15,
投诉时间2018-05-21 13:40
回复时间2018-07-11 14:48
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商与客户已协商解决.
用户满意度:
0
投诉编号【277012】
投诉品牌捷豹
投诉车系捷豹XJ
投诉车型2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版
典型故障A9,H72,H15,J298,
投诉时间2018-05-12 16:38
回复时间2018-07-18 16:39
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商与客户已协商解决.
用户满意度:
0
投诉编号【269302】
投诉品牌捷豹
投诉车系捷豹XJ
投诉车型2016款 XJL 3.0 SC 四驱 全景商务版
典型故障H73,
投诉时间2018-04-09 14:42
回复时间2018-07-18 17:16
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商已协助处理.
用户满意度:
0

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