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当前位置:bet3365官网手机版 > 车型大全 > 雷克萨斯RX > 投诉
用户满意度评分:1.5
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【598134】2020款 300 四驱 典雅版 国VI雷克萨斯RX发生事故雷达未及时报警H289,2021-05-17用户评分
【586430】2016款 200t 两驱精英版雷克萨斯RX右侧车外后视镜异响4S店无法解决G210,H211,2021-04-07处理反馈
【577776】2016款 300 两驱 精英版 国VI雷克萨斯RX踩刹车时变速箱抖动异响B33,B95,2021-03-09处理反馈
【577576】2006款 350 自动雷克萨斯RX仪表台出油开裂要求厂家解决H176,2021-03-08处理反馈
【569672】2016款 200t 两驱精英版雷克萨斯RX下摆臂胶套漏油开裂存在质量问题G210,G161,2021-02-02处理反馈
【561921】2020款 300 四驱 典雅版 国VI雷克萨斯RX汽油泵异响已更换未解决H78,2021-01-08用户评分
【559322】2020款 改款 300 四驱 F SPORT雷克萨斯RX怠速时疑似发动机舱异响A9,2021-01-01处理反馈
【552414】2020款 300 四驱 典雅版 国VI雷克萨斯RX发动机无法启动希翼处理A44,2020-12-12处理反馈
【551253】2020款 300 两驱 精英版 国VI雷克萨斯RX汽油泵异响更换后未解决H78,2020-12-08处理反馈
【550031】2020款 300 四驱 典雅版 国VI雷克萨斯RX发动机无法启动希翼处理A44,2020-12-04用户评分
厂家回复
投诉编号:【598134】
投诉品牌:雷克萨斯
投诉车系:雷克萨斯RX
投诉车型:2020款 300 四驱 典雅版 国VI
典型故障:H289,
投诉时间2021-05-17 13:34
回复时间2021-06-10 11:01
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支撑。对于客户问题大家高度重视。目前经销商已结合技术判断向顾客说明说明,并再次邀约顾客到店检查。再次感谢您的关注。
用户满意度
2
投诉编号:【586430】
投诉品牌:雷克萨斯
投诉车系:雷克萨斯RX
投诉车型:2016款 200t 两驱精英版
典型故障:G210,H211,
投诉时间2021-04-07 11:44
回复时间2021-04-28 11:45
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支撑。对于客户问题大家高度重视。目前经销商已邀约顾客入厂检查,顾客表示有时间再入厂。再次感谢您的关注。
用户满意度
0
投诉编号:【577776】
投诉品牌:雷克萨斯
投诉车系:雷克萨斯RX
投诉车型:2016款 300 两驱 精英版 国VI
典型故障:B33,B95,
投诉时间2021-03-09 14:29
回复时间2021-03-19 15:05
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支撑。对于客户问题大家高度重视。目前经销商已就检查结果向顾客说明,并再次邀约其到店检查。再次感谢您的关注。
用户满意度
0
投诉编号:【577576】
投诉品牌:雷克萨斯
投诉车系:雷克萨斯RX
投诉车型:2006款 350 自动
典型故障:H176,
投诉时间2021-03-08 20:43
回复时间2021-03-19 15:04
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支撑。对于客户问题大家高度重视。目前经销商已邀约顾客到店检查。再次感谢您的关注。
用户满意度
0
投诉编号:【569672】
投诉品牌:雷克萨斯
投诉车系:雷克萨斯RX
投诉车型:2016款 200t 两驱精英版
典型故障:G210,G161,
投诉时间2021-02-02 12:47
回复时间2021-02-22 16:47
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支撑。对于客户问题大家高度重视。经销商已就检查结果向顾客说明说明,并持续关注车辆使用状态,顾客表示理解。再次感谢您的关注。
用户满意度
0

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