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进口奔驰SL300自燃 4S店50天未查明原因

  • 投诉编号:【152522】
  • 投诉时间: 2016-08-10 09:18
  • 投诉品牌: 奔驰(进口)
  • 投诉车系: 奔驰SL级
  • 投诉车型: 2011款 SL 300 3.0 AT Grand Edition

投诉内容

我买奔驰S300在家门口停放自燃,4S店把车拉走说让厂家来人检查,检查后快45天了还没结果呢,打400说让厂家或4S店联系给结果,一直到现在还没有呢,消费者的利益谁来负责,安全谁来负责。希翼尽快解决。

投诉回复

奔驰(进口)厂家回复:大家非常重视贵网站的客户反馈,并第一时间联系经销商了解情况。据悉,相关经销商已为客户提供了妥善的解决方案,客户表示同意。

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