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东风悦达起亚K3灯眉严重泛黄影响美观

  • 投诉编号:【581756】
  • 投诉时间: 2021-03-21 14:06
  • 投诉品牌: 东风悦达起亚
  • 投诉车系: 起亚K3
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 GL

投诉内容

本人这款起亚K3于2015年7月购买,现在大灯灯眉严重泛黄,影响美观。与厂家客服沟通,客服让联系4s店自费解决。从来没有见过任何一个品牌的大灯五年左右就会泛黄至此,加上本人在网上看到很多同款车主都在反映此类问题,说明这是共性问题,但起亚厂家没有担当,反复以出了质保期为由进行推脱,不能体现大品牌的风范。本人另有一辆斯柯达,车龄比这辆车还长,大灯塑料件就没有明显变化,两车一对比,差距不小,望起亚继续提高标准,给客户一个交代。本人希翼起亚厂方能给我一个交代,谢谢!

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,客户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。

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