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斯柯达昕锐发动机异响 油门踏板抖动

  • 投诉编号:【593193】
  • 投诉时间: 2021-04-29 16:46
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 昕锐
  • 投诉车型: 2018款 1.6L 手动 舒适版

投诉内容

购车后,只使用了几天,发动机舱内有异响,听着很难受,我去4S店处理过这个问题,4S店的售后跟我说这是皮带太紧造成的声音,他们说开三万多公里就没有异响了,我的车行驶了四万多公里了,异响声还是存在。还有,加速到80码时油门踏板抖动,过了90码就没有这个问题了。要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我企业已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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